Trocas e Devoluções

Política de Trocas e Devoluções – Expresso Fantasia

Na Expresso Fantasia, queremos garantir a sua satisfação em todas as compras. Caso precise realizar uma troca ou devolução, siga as orientações abaixo:

📌 1. Prazo para solicitação

Você pode solicitar:

  • 🔄 Troca por tamanho ou modelo: em até 7 dias corridos após o recebimento
  • ❌ Devolução por arrependimento: em até 7 dias corridos (conforme o Código de Defesa do Consumidor)
  • ⚠️ Produto com defeito: em até 30 dias corridos após o recebimento

📌 2. Condições para troca ou devolução

Para que a solicitação seja aceita, o produto deve:

  • Estar sem sinais de uso
  • Estar na embalagem original
  • Conter todas as etiquetas e acessórios
  • Estar em perfeito estado de conservação

⚠️ Produtos com indícios de uso ou mau uso não serão aceitos.